Ce este Knomos?
Knomos este o aplicaţie bazată pe tehnologie Web standard
pentru gestionarea workflow-ului şi a bazelor de date ale
birourilor profesionale cu specificaţie juridică. Knomos
este numele proiectului Open Source iniţiat şi coordonat de
Studio Legale Sutti şi marcă înregistrată a biroului său din
Anglia, SLS Ltd.
Cine poate beneficia de programul Knomos?
Knomos este în primul rând destinat birourilor de
avocatură europene medii şi mari, dar poate fi utilizat cu success şi
de birourile mai mici sau de către profesionişti individuali; de
"comercialişti", de specialişti în proprietate intelectuală,
notari,
Steuerberater, Fachanwälte; de departamentele juridice şi camerele
avocaţilor pledanţi, etc., oriunde în lume. În plus,
arhitectura
sa îl face soluţia ideală pentru asocierile dintre birourile de
avocatură, pentru birourile interdisciplinare, de asemenea pentru
legături extranet stabilite între un birou şi corespondenţii
acestuia sau clienţii săi, ori între
departamentul juridic al unei societăţi şi birourile de avocatură la
serviciile cărora apelează. În sfârşit, o societate poate
să instaleze
Knomos în server-ul său propriu şi să ofere pe baza acestuia prin
Internet utilizatorilor finali servicii ASP. Din momentul în care
Knomos oferă utilizatorului posibilitatea de a defini şi implementa
regulile şi
procedura specifice unei anume jurisdicţii sau profesii, el nu mai este
supus
nici unei restricţii speciale. Pe de altă parte, un număr mare de
cerinţe
specifice (ca de exemplu, facturarea pe baza Tarifului Naţional al
Avocaţilor Italieni) au fost deja prevăzute de versiunea standard a
programului.
Cât costă?
Knomos este lansat fără vreo garanţie expresă sau implicită de
răspundere cu privire la caracteristicile şi funcţionarea sa, sub
Licenţă Publică Generală, şi astfel poate fi descărcat, copiat şi
instalat gratuit, cu observarea condiţiilor prevăzute aici. Aceste
condiţii includ obligaţia de a pune la dispoziţie în GPL orice
lucrare
derivată din Knomos. Ele nu interzic însă dezvoltarea propriului
software
care să interacţioneze cu Knomos sau vânzarea de servicii
în legătură cu instalarea, certificarea, administrarea şi
personalizarea sa. Sub acest
profil, utilizatorii finali vor putea beneficia de posibilitatea
obţinerii de servicii de la o persoană internă sau externă suficient de
pregatită, în loc să se confrunte cu preţuri monopoliste ca cele
des aplicate
de creatorii originali de software comercial.
Ce anume oferă Knomos?
Vezi pagina Misiunea Knomos şi Modul de Functionare a Knomos.
Knomos este o aplicaţie Linux? Este necesară adoptarea
OpenOffice.org? Se poate utiliza cu Microsoft Internet
Explorer?
Knomos, din punct de vedere al server-ului, se bazează pe moduli
disponibili pe marea majoritate a platformelor (şi care pot fi
înlocuiţi cu analogi, cu diverse grade de dificultate), inclusiv
Microsoft Windows, majoritatea gamei Unix, Apple Macintosh, şi IBM
OS/2. Din punct de vedere al clientului, un browser compatibil
Java cu ultimele standarde este tot ceea ce este necesar, oricare ar fi
hardware-ul sau sistemul de operare care se utilizează.
Vezi pagina Cerinţele Knomos pentru
informaţii technice la zi.
În plus, orice tip de informaţii şi documente pot fi stocate şi
gestionate cu Knomos. În cazul în care se doreşte
utilizarea
capacităţii sale de compilare de formulare şi texte predefinite cu date
deja înregistrate, trebuie ştiut faptul că produsul final este
generat în noul
format standard pentru text Oasis, care este în prezent utilizat
ca
format propriu intern al ultimelor versiuni Sun Staroffice (produs
comercial disponibil pentru Microsoft Windows, Linux şi Sun
Solaris), OpenOffice.org (produs Open Source, disponibil pentru
marea majoritate a sistemelor de operare) şi K-Office (produs Open
Source, disponibil
pentru Linux). Cine nu este interesat de această funcţie, o poate
ignora. Cine o cunoaşte, poate cu uşurinţă să obţină şi să descarce
unul din aceste produse, în măsură să transforme formatul Oasis
în RTF,
HTML, ASCII sau în formatul numeroaselor versiuni Microsoft Word.
Sau
se poate în cele din urmă concluziona că una din aceste variante
pentru birou
este perfectă pentru nevoile proprii, fără a mai fi necesară vreo
conversiune.
Ce se poate face cu datele stocate de programele comerciale deja
în
uz?
Structurile de date şi înregistrările Knomos pot fi evident
inspectate de oricine, şi se pot adapta cu uşurinta la exigenţele şi
obiceiurile majorităţii utilizatorilor, cu puţine sau chiar deloc
compromisuri. Dificultatea unei conversii sau a unui import de date
existente, astfel pentru a se evita o noua înregistrare cu ocazia
transferului la Knomos, depinde exclusiv de programul care se
utilizează. În mod concret, dacă este vorba de un produs ai carui
iniţiatori nu colaborează, un "reverse
engineering" poate să fie necesar, exceptând cazul în care
o conversie din respectivul
program a fost deja făcută de furnizorul dvs. de servicii
informatice. Acesta este unul din motivele pentru care oferim pe acest
site link-ul către societăţi care au experienţă
în acest domeniu, cel puţin cu un anumit număr de produse
comerciale mai cunoscute. Este însă posibil ca resurse umane
corespunzătoare să fie deja disponibile in-house, sau să se prefere
utilizarea
propriilor furnizori. Ideal va fi ca orice
instrument care efectuează conversia, mai mult sau mai puţin automat,
să
fie lansat şi pus la dispoziţia publică.
Ce se poate spune cu privire la utilizare şi deprinderea modului de
utilizare?
S-au depus mari eforturi pentru a îmbina flexibilitatea şi
puterea
unui produs sofisticat şi bogat în funcţii cu simplitatea
utilizării. În general, Knomos
poate fi utilizat şi se poate naviga în acelaşi mod ca în
cazul
oricărui site Web. Comenzile utilizabile sunt cele prevazute în
browser-ul pe care aţi decis să-l utilizaţi. O grijă aparte s-a
acordat definiţiilor default şi alegerilor
deja făcute de utilizator. De exemplu, este posibilă schimbarea
drepturilor de utilizator sau tarifelor orare în orice mod şi la
orice
nivel, însă nu este nevoie să se intervină asupra a ceea ce nu
este impus de nevoi specifice. Acelaşi lucru este
aplicabil şi în cazul înregistrărilor şi a câmpurilor
aferente unui
singur dosar sau unei singure părţi, care, după caz, pot sau nu să fie
relevanţi sau
importanţi pentru structura utilizatorului. În principal, dacă o
anumită funcţie nu este necesară, este suficient să fie ignorată.
Ulterior, dacă se decide că
funcţia respectivă prezintă interes, programul poate primi comanda de
începere a utilizării ei.
Cum se poate primi asistenţă şi suport în utilizarea Knomos?
Knomos are câteva forum-uri, care sunt găzduite de
Sourceforge,
unde utilizatorii pot discuta despre produs, împărtăşi experienţa
lor, şi obţine eventual asistenţă din partea altor utilizatori,
în condiţii
de gratuitate şi reciprocitate, ca şi ocazional din partea
iniţiatorilor. Dat fiind faptul că nici un secret know-how sau cod
"closed-source" nu este conţinut în instalarea tipică Knomos,
este şi
mai simplă găsirea unei persoane care poate şi este dispusă să verifice
problema în schimbul unui preţ de comun acord. În plus, un
anumit număr
de societăţi îşi exprimă pe acest site disponibilitatea pentru
oferirea
acestor servicii, înregistrându-se ca Furnizori
de Servicii Knomos .
Ce anume influenţează funcţionarea şi viteza Knomos?
Singurul aspect mai important care influenţează funcţionarea şi
reacţia Knomos este banda
disponibilă. În mod normal, aceasta nu constituie în mod
curent o
problemă într-un LAN Ethernet, dar în caz de utilizare
zilnica şi
intensivă a programului între birouri sau în caz de
teleworking, este
recomandabil un acces broadband (spre exemplu, via xDSL, WiFi, UMTS sau
fibră).
În al doilea rând, server-ele Knomos beneficiază de
facilitatea de
subsisteme disc spaţioase şi rapide. Orice hardware nou sau recent,
proporţionat rezonabil în funcţie de numărul de utilizatori care
accesează în acelaşi timp programul, este mai mult decat adecvat.
De
fapt, aplicaţiile bazate pe tehnologie Web sunt în mod implicit
mai
eficiente decât ar fi accesul prin Terminal Services la
programele
tradiţionale client-server pentru Windows.
Care sunt planurile de viitor cu privire la Knomos?
Cea mai bună garanţie a faptului că dezvoltarea şi administrarea
Knomos
sunt destinate să dureze în timp este faptul că această aplicaţie
a
fost creată şi este utilizată, pentru propriile exigenţe interne, de un
birou de avocatură activ de aproximativ 50 de ani, şi este în
curs de
adoptare de către alte structuri profesionale, unele dintre acestea
urmând să contribuie cu noi moduli şi funcţii. În timp ce
în special în
domeniul de software specializat iniţiatorii comerciali pot să
închidă,
trecând la alte activităţi, sau pur şi simplu să decidă
îngheţarea unui
produs pentru a se concentra asupra altor produse, Knomos este un
ingredient mission-critical în viaţa celor care iî
controlează
evoluţia. Sub acest profil, numeroase îmbunătaţiri şi modificări
sunt
deja prevăzute pentru lunile şi anii care vin, începând cu
adăugarea
următoarelor versiuni în diverse limbi şi a suportului pentru
diverse
sisteme tarifare europene. În plus, dat fiind faptul că
dezvoltarea
ulterioară este dirijată de avocaţi şi de managerii birourilor
profesionale, o atenţie deosebită este acordată aspectelor privind
favorizarea şi facilitarea conformităţii cu reguli ca cele privind
utilizarea datelor personale în Uniunea Europeană sau sistemele
de
calitate bazate pe normele ISO 9001-2000 sau normele deontologice
aplicabile profesiei legale.
Cum se poate contribui la succesul şi dezvoltarea ulterioară a
Knomos?
În primul rând, adoptând Knomos pentru nevoile
proprii, şi făcându-l cunoscut, pe
acest site sau pe cel
propriu, contribuind astfel la răspândirea şi reputaţia
proiectului şi
la crearea unui viguros mediu în jurul său. Toţi sunt în
mod egal încurajaţi să participe la
forum-urile Knomos, şi - evident - la dezvoltarea sa ulterioară. Cine
nu este în măsură să participe în ce priveşte
programarea, poate să participe cu contribuţia sa, cel puţin investită
iniţial în nevoile proprii, la documentaţia Knomos şi la crearea
de versiuni în alte
limbi ale interfaţei sau ale documentaţiei. În sfârşit,
toţi utilizatorii
Knomos sunt recunoscători pentru orice bug sau eroare care poate fi
reparată sau remediată datorită unei corespunzătoare semnalări prin
intermediul forum-urilor - ceea ce corespunde interesului vostru
direct.
